Hvordan logger jeg ind på Danske Spil, hvis jeg har glemt mit password?
Du kan nulstille dit password ved at klikke på “Glemt adgangskode” på login-siden, så følger du instruktionerne i den e-mail, du får fra Danske Spil.
Log ind for at starte dit spil
Log ind til din konto hos Danske Spil
For at komme ind i din personlige konto hos Danske Spil skal du have en aktiv brugerprofil. Du kan logge ind fra enhver computer eller mobil enhed – både på Windows, macOS, iOS og Android. Der findes ingen separat app, men hjemmesiden tilpasser sig automatisk til skærmstørrelsen.
For at oprette en konto skal du være over 18 år og have et gyldigt dansk CPR-nummer. Du skal også godkende din identitet ved at uploade et gyldigt legitimationsdokument. Når kontoen er godkendt, kan du bruge den til at spille på alle tilgængelige spil og håndtere dine indbetalinger og udbetalinger. Du kan ikke komme ind i din konto uden at have gennemført denne registrering.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan logge ind, selvom jeg skriver den rigtige adgangskode?
Sørg for, at du bruger den samme e-mail, du brugte til at oprette kontoen, og tjek, at du ikke har aktiveret caps lock. Hvis det ikke virker, prøv at åbne siden i en anden browser.
Kan jeg logge ind på Danske Spil fra udlandet?
Ja, du kan logge ind fra udlandet, men hvis du befinder dig i et land, hvor Danske Spil ikke har tilladelse til at tilbyde spil, bliver du blokeret fra at spille, selvom du kan logge ind.
Er det muligt at logge ind med Mobilbank-id, eller skal jeg altid bruge e-mail og password?
Du kan logge ind med Mobilbank-id, hvis du har valgt det som din primære påloggningsmetode under kontoopsætningen – ellers bruger du din e-mail og adgangskode.
Hvorfor bliver jeg spurgt om en kode, når jeg logger ind fra en ny enhed?
Danske Spil sender en engangskode til din e-mail eller mobil for at bekræfte, at det er dig – det er en sikkerhedsfunktion for at beskytte din konto mod misbrug.
Kan jeg have flere konti på Danske Spil, hvis jeg vil logge ind med forskellige brugernavne?
Nej, du kan kun have én aktiv konto under dit CPR-nummer, og det er forbudt at oprette flere konti – det kan føre til, at din konto bliver lukket.
Sikkerhed ved logind til Danske Spil
- 2FA: Du skal aktivere to-trins godkendelse i dine kontoindstillinger. Når du logger ind, modtager du en engangskode via SMS eller en godkendelsesapp som Google Authenticator.
- Password: Dit kodeord skal være minimum otte tegn langt og indeholde både bogstaver, tal og specialtegn. Brug ikke oplysninger fra din profil, som navn eller fødselsdato. Du skal ændre kodeordet mindst hver sjette måned.
- Notifications: Du får automatisk besked via e-mail og SMS ved logind fra en ny enhed, ændring af kodeord, uddeling af gevinst over 5.000 kr. eller hvis der sker en forhøjet aktivitet på kontoen. Du kan slå meddelelser til og fra i din profil under 'Notifikationer'.
Log ind på din konto hos Danske Spil
- Gå til officiel hjemmeside for Danske Spil på danske-spil.dk.
- Klik på knappen "Log ind" i øverste højre hjørne af forsiden.
- Indtast dit brugernavn eller email-adresse og dit adgangskode i de angivne felter.
- Hvis du har aktiveret to-trins godkendelse, indtast den kode, der er sendt til din mobil eller email.
- Klik på "Log ind" for at åbne din konto.