Accedi al tuo account per iniziare a giocare

Come faccio ad accedere al mio account su Danske Spil se ho dimenticato la password?

Clicca su "Dimenticata la password" nella pagina di accesso, inserisci l’email con cui ti sei registrato e segui le istruzioni che ricevi nella casella di posta.

Posso entrare su Danske Spil dal mio smartphone o devo usare il computer?

Sì, puoi accedere da smartphone o tablet con qualsiasi browser, non serve scaricare un’app: il sito funziona bene su iOS e Android.

Perché non riesco ad accedere anche se inserisco le credenziali corrette?

Controlla che non ci siano errori di battitura, disattiva gli ad blocker e prova a cancellare la cache del browser: se il problema persiste, il tuo account potrebbe essere temporaneamente bloccato per verifica.

Devo attivare l’autenticazione a due fattori per poter giocare su Danske Spil?

No, non è obbligatorio, ma se la attivi aumenti la sicurezza del tuo account: ti arriverà un codice via SMS o tramite un’app come Google Authenticator.

Se cambio paese mentre viaggio, posso ancora entrare nel mio account Danske Spil?

No, l’accesso è disponibile solo da Danimarca o da indirizzi IP danesi: se ti trovi all’estero, il sito bloccherà il login fino al tuo ritorno.

Cosa faccio se il sito mi dice che l’account è già attivo su un altro dispositivo?

Controlla se qualcun altro ha usato il tuo account o se hai effettuato l’accesso da un browser diverso: se non è un errore, contatta il supporto per verificare la sicurezza.